À medida que os totens de autoatendimento se tornam essenciais no setor alimentício, uma pergunta pode aparecer: a 360SPB é realmente uma fornecedora confiável? E compensa comprar direto da China?
Se você chegou até a 360SPB procurando por terminais de autoatendimento acessíveis, não está sozinho(a). Com modelos de balcão e de chão a partir de R$ 7.900*, é natural se perguntar: será que a 360SPB vale a pena ou é bom demais para ser verdade?
Neste artigo, você vai entender melhor a confiabilidade da 360SPB, ver avaliações de clientes reais e como funciona o processo de envio para o Brasil.
Você vai descobrir hoje…
É Seguro Comprar Máquinas de Totens da 360SPB?
Segurança é essencial ao investir mais de R$ 8 mil em um equipamento para seu restaurante. Mas como a 360SPB lida com a entrega, o suporte e possíveis taxas de importação?
Vamos aos fatos:
Quem é a 360SPB?
Fundada em 2008, a 360SPB (360 Spin Photo Booth) é uma empresa chinesa especializada em totens de autoatendimento, sinalização digital e equipamentos interativos para o varejo e alimentação. Com mais de uma década de experiência, ela se destaca por:
- Estrutura internacional, com estoque na China e centros de distribuição na Europa e EUA
- Fabricação própria com certificações ISO 9001 e ISO 14001
- Mais de 180 avaliações positivas verificadas no Trustpilot, com nota 4.7 de 5
Essa estrutura dá à 360SPB uma vantagem sobre fornecedores genéricos — e aumenta a confiança de quem compra à distância.
Quais Produtos a 360SPB Oferece?
Apesar de também fabricar cabines fotográficas, são os terminais de autoatendimento que mais chamam atenção no setor de alimentação — principalmente para restaurantes, lanchonetes e praças de alimentação.
Os modelos mais populares incluem:
- Totem de chão com tela touchscreen (21.5″, 27″ ou 32″), impressora de pedidos, leitor QR e NFC
- Totem de balcão curvo 23.6″, ideal para espaços reduzidos
- Totem de parede para quem precisa de instalação compacta
Muitos modelos vêm com:
✅ Tela Full HD sensível ao toque
✅ Scanner de código de barras ou QR Code
✅ Impressora térmica e suporte para POS
✅ Leitor NFC (pagamento por aproximação)
✅ Garantia de 5 anos + suporte vitalício via vídeo e telefone
Seja em um restaurante, cafeteria, hotel ou cinema, há um modelo certo para automatizar pedidos, reduzir filas e aumentar o ticket médio com sugestões visuais no menu.
Os preços são competitivos?
Sim — especialmente ao considerar que:
- Os modelos já vêm com tela sensível ao toque e impressora térmica
- Financiamento via Klarna está disponível para parcelamento internacional com mais segurança
- A economia pode chegar a 50% em comparação com fornecedores locais
Os preços variam entre R$ 5.500 a R$ 14.000*, dependendo do tamanho, sistema operacional (Windows ou Android) e funções extras.
*Valores em dólar convertidos. Sujeitos a taxas de câmbio e possíveis impostos de importação.
Em comparação com soluções nacionais, os terminais da 360SPB representam uma ótima economia — mantendo qualidade e recursos de alto nível.
Rastreio e Transparência no Envio
Após o pagamento, você recebe um código de rastreio em até 48 horas úteis. Caso ocorra qualquer imprevisto (como falta de estoque ou extravio), a equipe da 360SPB entra em contato e resolve rapidamente — algo frequentemente citado nas avaliações do Trustpilot.
Essa transparência no pós-venda ajuda a reduzir o estresse de quem está abrindo ou atualizando o ponto de venda.
Garantia de 5 Anos + Suporte Vitalício
Todo totem da 360SPB vem com:
- Garantia de 5 anos direto do fabricante
- Atendimento vitalício com suporte por vídeo e telefone
- Envio de peças, caso o defeito esteja coberto
Muitos usuários elogiam o suporte técnico — com retorno rápido para dúvidas de instalação, configuração ou manutenção.
Depoimentos de Clientes Reais
A transparência e o atendimento personalizado são pontos fortes que fortalecem a reputação da marca — especialmente para restaurantes de pequeno e médio porte no Brasil.
Klarna = Segurança Extra no Pagamento
Uma das maiores garantias de que a 360SPB é confiável está na parceria com a Klarna — fintech global que oferece soluções seguras de pagamento parcelado.
Com a Klarna, você pode:
- Dividir o pagamento em 4x sem juros
- Pagar em até 30 dias após o envio
- Financiar em até 36 meses com juros reduzidos
E mais:
- Checkout 100% seguro
- Nenhuma taxa oculta, desde que os pagamentos estejam em dia
- Consulta de crédito suave (sem impacto no score)
- Proteção completa contra fraudes, extravios ou danos — “paramos os pagamentos até resolver”
💡 Em resumo: se você tem receio de comprar totens direto de um fornecedor da China, a Klarna oferece uma camada de segurança que ajuda a dormir tranquilo.
Klarna ou Cartão de Crédito: Qual é mais seguro?
| Recurso | Klarna (4x sem juros) | Cartão de crédito tradicional |
|---|---|---|
| Sem juros | ✅ | ❌ (varia) |
| Análise de crédito leve | ✅ | ❌ (consulta rígida) |
| Pagamento após entrega | ✅ | ❌ |
| Proteção ao comprador | ✅ | ✅ |
| Parcelamento de até 36x | ✅ | ❌ (salvo promoções específicas) |
Para muitos donos de restaurantes, a Klarna oferece mais controle, previsibilidade e segurança do que um cartão tradicional ou pagamento à vista.
* Verifique a disponibilidade da Klarna no Brasil
Modelos de Totem da 360SPB mais Indicados
A 360SPB tem uma linha completa de totens de autoatendimento — e embora também atenda setores como hotelaria e varejo, alguns modelos são ideais para restaurantes, lanchonetes e redes de fast food no Brasil.
⭐ Mais recomendado para restaurantes
🏷️ Preço atual: US$ 1.629,00 (de US$ 2.179,00)
🛡️ Garantia: 5 anos
👥 Avaliações: 183 reviews com nota 4.7 no TrustPilot
Por que esse modelo se destaca:
✅ Disponível em 3 tamanhos (21.5″, 27″, 32″)
✅ Tela sensível ao toque 1080p — alta responsividade
✅ Scanner de QR/barcode opcional
✅ Impressora de recibo inclusa
✅ Suporte para terminal POS e câmera ajustável
✅ Compatível com Android ou Windows
✅ Pode ser instalado no chão, balcão ou parede
Esse modelo é ideal para estabelecimentos com alto fluxo, e pode incluir câmera de reconhecimento facial e sistema de fidelidade, além de suportar integrações com software de pedidos.
🔹 SDP23A – 23.6″ Curvo para balcões pequenos
🔹 SFP21B – 21.5″ com software de pedidos grátis por 3 meses
🔹 SFPC – 27″/32″, ideal para shoppings e áreas amplas
Vale a Pena Comprar Totens da 360SPB?
💡 Vamos falar de resultado.
Veja o impacto que os totens da 360SPB podem gerar na rotina de um restaurante:
| Benefício | Resultado |
|---|---|
| Autoatendimento no balcão | Reduz a dependência de equipe |
| Giro mais rápido de mesas | Aumenta o faturamento diário |
| Venda adicional de itens | Melhora o ticket médio |
| Pedidos mais precisos | Menos desperdício e reclamações |
| Disponível 24h | Estende o horário de atendimento |
| Pagamentos via Klarna | Mais controle no fluxo de caixa |
Os totens da 360SPB são feitos para gerar receita, não só automatizar pedidos. Com boas promoções no display e agilidade no serviço, os clientes gastam mais e voltam com mais frequência.
💬 Ainda com dúvidas? Se pergunte:
- Vou reduzir custos com equipe?
- Consigo atender mais gente com menos esforço?
- Prefiro investir agora ou ficar pra trás?
A 360SPB é Confiável para Comprar Totem de Autoatendimento?
Sim! A 360SPB é cada vez mais procurada por donos de restaurante que querem modernizar seu atendimento com segurança e preço justo.
Com centenas de avaliações positivas e produtos que já operam em vários países, a empresa se mostra confiável e legítima.
Se você busca um fornecedor internacional com bons preços e suporte técnico de verdade, a 360SPB é uma das opções mais sólidas do mercado.
✅ 183 avaliações reais com nota 4.7
✅ Garantia de 5 anos e suporte vitalício
✅ Totens comerciais com design e funções profissionais
✅ Pagamento seguro com Klarna (inclusive parcelado)
⚠️ Importante: Pode haver cobrança de imposto de importação ao trazer o equipamento da China para o Brasil. Fale com o fornecedor e verifique a previsão de custo final.
Link com desconto para encomendar máquinas de totens de autoatendimento para sua pizzaria, lanchonete, cafeteria e restaurantes em geral.
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